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Confidentialité

Politique de confidentialité

Comment LifeUp collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles (RGPD et nLPD suisse).

Responsable du traitement

Le service LifeUp (lifeup.ch) est édité par Personal Partner Beratung und Vermittlung AG (société anonyme de droit suisse), Bielstrasse 24, 3250 Lyss, Suisse.

Pour toute question ou demande relative à vos données : info@lifeup.ch.

Données que nous traitons

Compte : nom, adresse email, mot de passe (haché), date de vérification.

Service : texte de votre CV, offre d'emploi ciblée, données extraites du CV (prénom, nom, email, téléphone, adresse, LinkedIn, photo), CV optimisé généré.

Paiement : identifiant client Stripe, statut et historique d'achat (les données de carte sont gérées par Stripe, jamais par LifeUp).

Usage : événements de navigation pseudonymisés à des fins de mesure d'audience.

Finalités et bases légales

Fourniture du service d'optimisation de CV — exécution du contrat.

Analyse du CV par une intelligence artificielle après anonymisation des coordonnées — consentement recueilli à l'inscription.

Gestion des paiements et de la relation client — exécution du contrat et obligations légales.

Emails de rappel (relance) en cas de parcours non finalisé — intérêt légitime, avec désinscription possible à tout moment.

Mesure d'audience — intérêt légitime / consentement selon la juridiction.

Sous-traitants et destinataires

Convex (base de données et fichiers) — hébergement dans l'Union européenne (Irlande).

Prestataire d'analyse par intelligence artificielle — seul le CV anonymisé (coordonnées masquées) lui est transmis pour générer l'optimisation.

Stripe (paiements) — États-Unis.

Resend (envoi d'emails) — États-Unis.

Vercel (hébergement de l'application) — États-Unis / réseau mondial.

Un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée.

Transferts hors de Suisse / UE

Certains sous-traitants traitent des données hors de Suisse et de l'UE (notamment aux États-Unis : paiements, emails, hébergement applicatif). Avant tout envoi au prestataire d'analyse par IA, les coordonnées directes (nom, email, téléphone, LinkedIn) sont remplacées par des marqueurs.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Durées de conservation

Brouillons de parcours (CV + score) : supprimés automatiquement après 7 jours.

Optimisations de CV et fichiers associés : supprimés après 24 mois.

Compte et données associées : jusqu'à la suppression du compte par l'utilisateur.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition.

Depuis « Mon compte », vous pouvez modifier vos informations, exporter l'ensemble de vos données et supprimer définitivement votre compte.

Vous pouvez vous désinscrire des emails de relance via le lien présent dans chaque email.

Pour exercer un droit ou poser une question : info@lifeup.ch.

Sécurité

Données chiffrées en transit (HTTPS), accès restreint, anonymisation des coordonnées avant l'analyse IA, OCR des images réalisé localement dans votre navigateur.

Réclamation

En Suisse, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Dans l'UE, votre autorité de contrôle locale (en France, la CNIL).